Privacybeleid
Privacybeleid van UniqueYou Nederland
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is ARTIS CEZARY BIELAS, Cezary Bielas, NIP 6482768374, EU-btw-nummer PL6482768374, REGON 243261287, vestigingsadres ul. Franklina Roosevelta 118, 41-800 Zabrze, Polen. Correspondentie: os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polen.
Privacycontact: info@uniqueyou.info, +48 506 794 405.
2. Welke gegevens en bronnen
Afhankelijk van de gebruikte functie kunnen wij verwerken:
- naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres;
- bestelling, betaling, levering, retour, klacht en factuur; wij ontvangen in beginsel geen volledige kaartgegevens;
- UniqueYou Club-account, ordergeschiedenis, opgeslagen adressen en voorkeuren;
- correspondentie, serviceverzoeken, beoordeling en de koppeling daarvan aan een bestelling;
- marketingtoestemming, afmelding en interactie met berichten;
- IP-adres, apparaat- en browserinformatie, logs, taal, benaderde locatie, verwijzende bron, cookie- en vergelijkbare identificatoren.
De gegevens komen rechtstreeks van u, uit Shopify en gekoppelde apps, van betaal- en bezorgpartners, of automatisch van uw apparaat binnen de grenzen van uw cookiekeuzes.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond AVG |
|---|---|
| Webshop, winkelmand, bestelling, betaling, levering, retour en uitvoering van de koop | Art. 6 lid 1 onder b |
| UniqueYou Club en accountfuncties | Art. 6 lid 1 onder b |
| Boekhouding, belastingen, productveiligheid en overige wettelijke verplichtingen | Art. 6 lid 1 onder c |
| Contact, klacht, garantie en geschil | Art. 6 lid 1 onder b, c of f, afhankelijk van de zaak |
| Beveiliging, fraudepreventie, logs en rechtsvorderingen | Art. 6 lid 1 onder f |
| Publiceren, modereren en correct aanduiden van beoordelingen | Art. 6 lid 1 onder f; toestemming indien voor een specifieke functie vereist |
| Nieuwsbrief en marketing automation | Art. 6 lid 1 onder a en de toestemming die communicatierecht vereist |
| Niet-noodzakelijke analyse, personalisatie en advertenties | Art. 6 lid 1 onder a en cookietoestemming |
Onze gerechtvaardigde belangen zijn een veilige en betrouwbare Webshop, klantenservice, fraudepreventie, vaststelling en verdediging van rechten, verbetering van diensten en een eerlijke presentatie van beoordelingen. Waar nodig wegen wij deze belangen af tegen uw rechten.
4. Verplichte en vrijwillige gegevens
Gegevens die nodig zijn voor bestelling, betaling, levering of afhandeling van een klacht zijn contractueel of praktisch noodzakelijk; zonder deze gegevens kan de betreffende handeling niet worden uitgevoerd. UniqueYou Club, nieuwsbrief en marketingtoestemming zijn vrijwillig en geen voorwaarde om te kopen.
5. Ontvangers
Voor zover noodzakelijk kunnen gegevens worden ontvangen door:
- Shopify en leveranciers van hosting, beveiliging, e-mail en IT-ondersteuning;
- betaaldienstverleners, kaartorganisaties en aanbieders van Shop Pay, Apple Pay, Google Pay of Klarna wanneer gekozen;
- DPD en exploitanten van afhaalpunten voor de geselecteerde levering;
- leveranciers van marketing automation, nieuwsbrief, analyse en advertenties — bij functies waarvoor toestemming nodig is pas na toestemming;
- Judge.me voor uitnodiging, publicatie, moderatie en verificatielabels van beoordelingen;
- boekhouding, professionele adviseurs, auditors en bevoegde overheidsinstanties.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Een ontvanger kan verwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn, afhankelijk van zijn rol.
6. Doorgifte buiten de EER
Sommige technologieleveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Een doorgifte vindt alleen plaats met een AVG-mechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen. Informatie over de relevante waarborgen kan via het privacycontact worden gevraagd.
7. Bewaartermijnen
| Categorie | Termijn of criterium |
|---|---|
| Bestellingen, overeenkomsten, retouren en service | Tot uitvoering en daarna zolang wettelijke verplichtingen of mogelijke vorderingen dit rechtvaardigen |
| Boekhoudkundige en fiscale stukken | Gedurende de wettelijk verplichte termijn |
| UniqueYou Club | Tot verwijdering van het account; daarna alleen voor wet of rechtsvorderingen |
| Marketing | Tot intrekking of gegrond bezwaar; daarna beperkt bewijs van toestemming en blokkadelijst |
| Beoordelingen | Gedurende publicatie en moderatie en zolang nodig voor rechten en misbruikpreventie |
| Beveiligingslogs | Een tot doel en risico proportionele termijn |
| Cookies | Zoals aangegeven in het privacyvoorkeurencentrum of tot verwijdering |
8. Uw rechten
Onder de AVG hebt u, voor zover de voorwaarden zijn vervuld, recht op inzage en een kopie, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Tegen direct marketing kunt u altijd bezwaar maken. Een verzoek kan naar info@uniqueyou.info; wij mogen noodzakelijke informatie vragen om uw identiteit te controleren.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of bij de Poolse toezichthouder UODO. Het recht om naar een bevoegde toezichthouder of rechter te gaan blijft volledig behouden.
9. Profilering en geautomatiseerde besluiten
Na de vereiste toestemming kunnen activiteit, aankopen, interesses en reacties worden gebruikt om aanbevelingen, promoties of advertenties te selecteren. Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of een vergelijkbaar aanmerkelijk effect, tenzij dit afzonderlijk wordt uitgelegd met de grondslag, logica en beschikbare rechten.
10. Cookies en vergelijkbare technieken
De Webshop gebruikt cookies, lokale opslag, pixels en soortgelijke technieken. Strikt noodzakelijke technieken worden gebruikt voor de door u gevraagde dienst, bijvoorbeeld winkelmand, checkout, beveiliging en privacykeuze. Functionele, analytische en marketingtechnieken worden pas geactiveerd na geldige toestemming wanneer de wet dat vereist.
Het privacyvoorkeurencentrum vermeldt actuele categorieën, doeleinden, aanbieders en looptijden. Toestemming kan daar even eenvoudig worden ingetrokken als gegeven. Weigering van niet-noodzakelijke technieken blokkeert een aankoop niet.
11. Beveiliging en datalekken
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, systeem- en leveranciersbeheer en herstelmaatregelen. Een datalek wordt beoordeeld en, waar de artikelen 33 en 34 AVG dit vereisen, gemeld aan de toezichthouder en betrokkenen.
12. Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast aan wijzigingen in wetgeving, functies of leveranciers. De actuele versie toont de wijzigingsdatum. Over een ingrijpende verandering van de verwerking informeren wij op passende wijze; waar een nieuwe toestemming nodig is, vragen wij die vooraf.
DE BESTE MATERIALEN
Zachtheid, comfort en aandacht voor detail.
Expresslevering
Binnen 24 uur per koerier aan huis of bij een afhaalpunt.
EENVOUDIG RETOURNEREN
Zorgeloos winkelen met de mogelijkheid om te retourneren.
VEILIGE BETALINGEN
Kies je favoriete betaalmethode.